フィレールでは、当社のサービスをご利用になるお客様をはじめとして、当社に個人情報をご提供される全ての方々の個人情報の重要性を鑑み、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、次の事項を含むプライバシーポリシーを定め、これを実施いたします。

第1条.個人情報の収集について

当社は、お客様の企業名・担当者名・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス等の個人情報、および当社との取引履歴等の情報を収集し、利用いたします。

第2条.個人情報の利用目的について

当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。
1.商品のお届け、カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信、関連するサービス、およびアフターサービス、新商品に関する情報のお知らせのため
2.当社のWEB STORE、その他関連するサービス・業務のお得な情報をお届けするため
3.業務上必要な各種の連絡・問合せ
※当社が取得するお客様の情報は、全てお客様の意思によってご提供いただくものです。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

第3条.個人情報の提供について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
1.お客様の同意がある場合
2.個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
3.お客様の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
4.クレジットカード会社よりカード不正利用の調査に関する照会があった場合
5.裁判所等の法令等に基づき、情報の提供に応じなければならない場合
6.その他法令等により認められている場合

第4条.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様からの苦情および相談、ならびにお客様から自己の個人情報に対し開示、訂正、削除を求められたときは、個人情報に関する法令に則り、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応します。

第5条.クッキー・アクセスログ等の取得・利用について

当社は、第1条の定めに加え、お客様に対し、当社のおすすめ商品・サービス等のご案内、および当社のサービスの向上、広告の配信等のために、クッキー(Cookie)を含むお客様の識別情報、サイト内の行動履歴情報、およびコンピュータに関する情報と接続情報（お客様の個人情報を含みますがそれに限りません。）を取得し、利用する場合があります。その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に利用することがあります。
お客様はCookieを使用した情報収集を受けたくない場合にはブラウザの設定で拒否することが可能ですが、その場合本サービスで提供されているサービスの一部を受けることができなくなります。 各種設定やオプトアウトについては、各社の設定ページでご確認・ご設定ください。
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第6条.本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報を適切に利用しその保護を徹底するため、または法令の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーの全部または一部を予告なく変更・改定する場合があります。

第7条.個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ先

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。個人情報に関するお問合せ先は、当社ホームページ上のお問合せ窓口からお知らせください。